Sayın Müşterimiz,

Ürünlerimiz, kişiye özel olarak üretildiği için iptal veya iade işlemleri mümkün değildir. Ancak, kargodan kaynaklanan ya da tarafımızdan yapılan herhangi bir hata durumunda, sorunlarınızı ücretsiz bir şekilde çözmekteyiz. Siparişinizin takibini bizzat gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

Teslim alınamayan ürünler için tekrar gönderim kapıda ödeme seçeneği ile yapılmamaktadır. Eğer bir ürün iade edilmişse, tekrar gönderim için gerekli ücreti tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, ürün tekrar gönderilecektir. Ancak, iade işlemi sırasında oluşacak geliş-gidiş kargo masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

Yukarıdaki şartları onaylıyorsanız, siparişinizi kaydediyoruz. Herhangi bir soru ya da sorun durumunda bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Saygılarımla, Hediyeled.com